Spotkania z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów klubów seniora w gminie Kępice
Wielu seniorów nie zna swoich praw jako konsument oraz nie wie, gdzie szukać pomocy, jeśli zakupy są nie udane lub trzeba reklamować towar. W związku z tym seniorzy Klubów Seniora z Barcina, Biesowic i Kępic mieli spotkania z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów Panem Janem Leończukiem. Podczas spotkań Pan Rzecznik w sposób prosty i rzeczowy przedstawił zagrożenia czyhające podczas zakupów, o sposobach zabezpieczenia się, unikania pułapek i egzekwowania swoich praw. Zapoznał seniorów z prawami konsumenta, procedurami składania reklamacji oraz wyjaśnił różnice między gwarancja a rękojmią. Uczestnicy spotkań dowiedzieli się także o bezpiecznym dokonywaniu zakupów na odległość oraz poza lokalem przedsiębiorcy. Seniorzy z zaciekawieniem słuchali o tym, jakie prawa przysługują kupującemu i jakie obowiązki spoczywają na sprzedawcy.
Po spotkaniu seniorzy już wiedzą, że warto być świadomym konsumentem, a znając swoje prawa i regulacje prawne dotyczące zakupów czy to w sklepach stacjonarnych czy online wiedzą jak nie wpaść w zawiłe regulaminy sklepów i pułapki zakupowe. I co najważniejsze – o rodzajach pomocy jaką można uzyskać od Powiatowego Rzecznika Konsumentów.
